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2011年6月 1日 (水)

駐輪場で利用時間の3倍の料金表示

先日、普段使っている駐輪場で危うく利用時間の3倍にあたる料金を払わされるところだった。

そこは通常4時間100円の料金設定なのだが、約11時間ほど駐輪して精算機で料金を支払おうとしたところ、普通なら300円の料金表示が出るはずだが900円と出る。駐輪番号を間違えたのかと思い、確認して再度トライするもやはり900円の表示。
どう考えてもおかしいので、備え付けの呼び出しボタンを押してみたが反応なし。そこで精算機に明記されているフリーダイヤルに連絡する。

事情を説明すると、センターのほうですんなりロックを解除してくれた。今回は料金の支払いも不要だという。誤作動の理由を聞くと、どうも前に利用していた人が解錠した際に、リセットがうまく行われなかったせいで、前の人がロックした際の課金が延々続いていたらしい。こんなこともあるのかと驚かされるが、気にせず1000円札を投入していたら100円のおつりしか出てこず、最悪泣き寝入りという事態もあり得た。
今後気をつけねば……。

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